退货免首重运费是什么意思?

退货免首重运费指用户退回商品时，商家承担首件快递费用，用户无需支付第一公斤的运费。用户只需支付超出首重的部分，或整单包邮则完全免费。这项服务常见于电商平台，如淘宝、京东等，旨在降低退货成本，提升购物体验。部分商家还会设置退货门槛，如需提供订单凭证或未拆封商品。

首重通常指1公斤以内的快递费用，不同地区和快递公司收费标准不同。免首重政策能帮用户节省5-10元运费，尤其适合退回贵重或大件商品。用户下单前需查看商家规则，确认是否支持该服务，避免后续纠纷。部分活动期间会临时推出免首重优惠，建议关注促销信息。