时间:01-20人气:13作者:雾已泪聚
快递超过7天未送达可以申请退款。根据快递服务规定,消费者在确认收货后系统会自动计算时效,若长时间未送达可联系客服处理。快递公司承诺3天内送达,特殊情况需提前通知,逾期未到可全额退款。消费者保留好物流记录,方便申请时提供证据。
退款申请流程简单,登录平台选择订单提交申请。客服会在24小时内审核,通过后款项原路退回。若快递丢失或损坏,还可额外赔偿。建议消费者定期查询物流状态,避免延误影响使用。不同快递公司时效略有差异,具体以实际服务为准。
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