阿里巴巴被买家投诉有什么影响吗?

阿里巴巴收到买家投诉后，店铺信誉会下降，搜索排名可能降低。平台会介入调查，处理不当会导致扣分甚至关店。商家需要及时回应，提供解决方案，避免差评扩散。投诉记录多了，会影响新买家信任，成交率随之减少。

长期来看，频繁投诉会让商家失去平台扶持活动机会。流量减少后，销售额下滑，经营压力增大。严重时还可能面临法律纠纷或赔偿要求。商家必须重视售后，提升产品质量和服务，才能维持店铺正常运营。