重复扣费是什么意思?

重复扣费指同一笔费用被多次收取，比如用户订阅服务后系统自动续费，但误操作多次确认。常见场景包括网购点击支付按钮多次，或商家系统故障重复生成订单。用户可能发现银行卡账单出现相同金额的消费记录，实际只消费一次。

解决重复扣费需保留交易凭证，联系商家客服退款。银行也能协助追回多扣款项，一般7个工作日内到账。为避免此类问题，用户支付后应确认页面提示，关闭自动续费功能，定期检查账单明细。