公交售票员被投诉的后果是什么?

时间:01-20人气:30作者:故里飘歌

公交售票员被投诉后,轻则被领导批评教育,重则扣除当月奖金。多次投诉可能导致调岗或停职检查,影响职业发展。乘客投诉记录会被记入档案,影响年终考核。严重时还可能面临下岗风险,失去工作。

投诉会让售票员面临公司内部调查,必须写检讨说明情况。同事和领导对其印象变差,工作氛围变得尴尬。公司会加强培训,要求提高服务质量。若投诉属实,售票员需公开道歉并接受处罚,影响个人声誉。

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