天猫超市能单个退货吗?

时间:01-17人气:28作者:记忆的痕迹

天猫超市支持单个商品退货,用户可以在订单详情页选择需要退换的物品,无需整单退回。退换时需保留商品原包装及相关凭证,快递费用由平台承担,操作流程简单快捷。

单个退货适用于商品存在质量问题、发错货或不符合描述等情况,用户可在收货后7天内申请。提交申请后,平台会在24小时内审核,通过后安排上门取件,退款到账时间约3个工作日,全程无需额外操作。

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