接单不配送什么意思?

接单不配送是指商家接下顾客的订单后，不按约定时间或方式完成配送服务。这种情况常见于外卖平台或线上购物，商家接单后以各种理由拖延，甚至直接取消配送。比如顾客点了餐，商家接单后却说没骑手，或者订单显示已送达但实际没收到货。这种行为让顾客白等时间，还可能耽误正事。

接单不配送的原因多种多样，有的商家因订单量大忙不过来，有的故意接单凑满减却不发货，还有的系统出错导致重复接单。顾客遇到这种情况只能退款或投诉，但浪费的时间和精力很难弥补。这种行为不仅损害顾客信任，还影响商家口碑，属于不负责任的表现。