时间:01-20人气:10作者:临风唱晚秋
接待客人时应该走在前面引路。主人需要提前规划好路线,避免客人迷路。遇到楼梯或拐弯处要稍作停留,确保客人安全跟上。主动帮客人开门、提重物,体现周到细致的服务态度。进门后引导客人就座,递上茶水或饮品,让客人感受到热情与尊重。
行走时保持适当距离,既不能太近让客人不适,也不能太远显得疏远。遇到熟人打招呼要简短,避免冷落客人。全程保持微笑,用眼神交流传递友好。送客时要送到门口或电梯,目送客人离开后再返回,这样的礼仪细节能让客人倍感温暖。
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