商场收银员属于什么部门?

时间:01-20人气:24作者:眉目含情

商场收银员属于营运部门,负责顾客结账、扫码收款、打印小票等工作。收银员每天要处理数百笔交易,遇到节假日订单量会更多。需要熟悉商品条码、促销活动,还要应对顾客的各种问题。

营运部门还包括导购、理货员等岗位,大家分工合作确保商场正常运转。收银员直接接触顾客,服务态度很重要,商场会定期培训业务技能。有些大型商场还设有收银主管,负责管理团队和解决突发情况。

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