工商银行预约取号什么意思?

工商银行预约取号是指提前通过手机银行或网上银行预约办理业务，到银行后可直接取号减少等待时间。客户选择需要办理的业务类型，系统会分配一个预约号，到达银行后凭预约号快速取号，避免现场排长队。这种方式节省了客户的时间，提高了办理效率，特别适合办理复杂业务或高峰时段使用。

预约取号后，客户可在预约时间段内到达银行，直接到指定柜台办理业务，无需重新排队。系统会根据预约顺序叫号，确保客户按预约时间得到服务。这种方式适合上班族、老年人等时间紧张的群体，也减少了银行大厅的拥挤情况，提升了整体服务体验。