催收专员是什么性质的工作?

催收专员是专门负责追回欠款的工作，每天要打几十通电话，联系上百位客户。需要耐心沟通，了解对方还款能力，制定合理计划。这份工作压力大，经常遇到情绪激动的客户，但也能锻炼沟通能力和应变能力。

催收专员需要熟悉相关法律法规，确保催收过程合法合规。工作内容包括发送催款通知、协商还款方案、跟进还款进度等。优秀专员能通过专业技巧降低坏账率，为公司减少损失，同时维护良好客户关系。