京东客户服务怎么样?

京东客户服务响应很快，遇到问题能及时解决。退货流程简单，快递小哥上门取件，退款速度快。人工客服态度好，能耐心解答疑问，解决问题效率高。用户评价普遍不错，很多人称赞服务贴心。

京东客服还提供7天无理由退货，售后保障完善。遇到商品质量问题，客服会主动协调处理，换货或退款都很方便。物流信息实时更新，客服能随时查询订单状态。整体服务质量高，用户满意度好。