银行保险的发展趋势是什么?

银行保险正加速数字化转型，手机银行APP功能越来越丰富，用户可以在线办理存款、理财、贷款等业务。智能客服机器人7天24小时在线解答问题，人脸识别技术让开户只需几分钟。区块链技术被用于保险理赔，流程缩短到1个工作日完成。

银行和保险公司合作越来越紧密，推出联名产品满足客户需求。年轻人偏爱线上投保，保费便宜理赔快。中老年客户喜欢去网点咨询，银行理财经理会根据家庭情况推荐合适方案。未来银行保险将更加个性化，AI算法能精准匹配产品。