速卖通退货率高吗?

速卖通退货率确实不低，不少买家收到商品后觉得不满意就会申请退货。常见原因包括商品描述不符、质量问题、运输损坏等。平台规则允许买家在规定时间内无理由退货，这进一步推高了退货数量。一些热门品类如服装、电子产品，退货率更容易达到两位数。

平台商家也在努力降低退货率，优化商品详情页、改进包装质量、加强客服沟通。速卖通推出多项政策帮助卖家处理退货，比如部分商品支持本地退货。卖家主动解决售后问题，能减少买家差评，提升店铺评分。退货管理成为跨境电商的重要环节。