蜂鸟众包是系统派单还是人工派单?

蜂鸟众包采用系统派单为主，人工派单为辅的方式。系统根据骑手位置、订单距离和实时路况自动匹配最合适的骑手，提高配送效率。遇到系统无法处理的特殊情况时，客服人员会手动调整订单分配，确保服务顺畅。这种结合智能与人工的模式，让配送更灵活可靠。

系统派单速度快，覆盖范围广，能同时处理大量订单。人工派单则针对复杂订单或特殊需求，比如超重物品或指定时间送达。两者配合使用，既保证了日常配送的高效，又解决了突发问题。蜂鸟众包通过这种混合模式，为用户提供更贴心的配送服务。