时间:01-18人气:10作者:顾西凉
顺丰快递货到付款未付款时,包裹会退回发货方。买家可以拒收快递,商家会收到退回通知,之后办理退款或重新发货。整个过程无需额外操作,快递员会处理退货手续。未付款的包裹不会产生额外费用,退回时间一般需要3-5天。
如果买家已签收但未付款,情况会复杂些。商家会联系买家催款,买家可选择补付或退货。退货需联系商家说明情况,快递员会上门取件。退款到账时间取决于商家处理速度,一般7个工作日内完成。未付款商品不影响其他正常订单。
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