淘宝客服拉黑是什么意思?

淘宝客服拉黑是指卖家将买家加入黑名单，禁止对方下单或联系客服。这种行为常见于买家频繁退货、恶意差评或骚扰客服时。卖家通过拉黑避免麻烦，但买家需注意诚信购物，否则会被限制交易。淘宝平台允许卖家管理客户，但滥用拉黑可能引发纠纷。

拉黑后买家无法购买商品，也无法咨询客服问题。有些卖家会拉黑多次退货的买家，或故意挑刺的顾客。买家若被拉黑，可以联系淘宝客服申诉，但需提供证据证明自己合理。淘宝规则禁止卖家随意拉黑，否则买家可投诉维权。