时间:01-20人气:17作者:巷里藏影
退货时运费是否由卖家承担,要看具体情况。如果是商品质量问题或发错货,卖家通常承担来回运费;如果是个人原因退货,买家需要支付退货运费,有些卖家会补贴部分费用。淘宝平台有明确规则,下单前最好查看商品详情页的退货说明。
不同商家政策差异较大,部分店铺支持免费退货,部分需要买家垫付后等待退款。遇到争议时,可以通过淘宝客服介入处理,保留聊天记录和快递凭证很重要。建议购买前仔细阅读店铺规则,避免后续纠纷。
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