商场护肤品专柜寄出东西会弄错吗?

商场护肤品专柜寄错东西的情况偶尔发生，比如把小样换成正装，或者漏发某件商品。工作人员打包时容易看错订单，快递途中也可能弄混包裹，导致收到的和购买的不一致。

顾客发现寄错后，联系专柜一般能解决，补发或退换货都很快。建议收到包裹后当场检查，有问题立刻反馈，这样能减少麻烦。专柜每天处理大量订单，出错概率虽然低，但确实存在。