外卖商家遭到差评会怎么样?

外卖商家收到差评后，订单量会明显下降，差评直接影响店铺评分。顾客看到差评后，很少再选择这家店，商家收入随之减少。有些差评还会让商家失去平台推荐机会，曝光量大幅降低。商家需要及时处理差评，避免影响生意。

差评会让商家反思菜品或服务问题，改进后能挽回顾客信任。商家会主动联系顾客道歉，赠送优惠券弥补。多次差评可能导致平台处罚，比如罚款或下架商品。商家必须重视每一条差评，否则店铺可能难以维持运营。