高铁站退票必须本人吗?

高铁站退票不一定需要本人，但需要提供有效证件和购票信息。如果委托他人代办，代办人需携带双方身份证件和购票凭证，部分车站还要求提供委托书。建议提前咨询车站具体规定，避免因材料不全耽误时间。

不同车站对退票代办的要求略有差异，部分高铁站支持线上退票，通过官方APP或网站即可操作。若选择现场退票，记得带齐证件，节省排队时间。退票手续费根据车票出发时间计算，越临近发车手续费越高。