店铺三包是什么?

店铺三包是商家对消费者的承诺，包括包修、包换、包退三种服务。包修指商品在保修期内出现问题，商家免费维修；包换是商品存在质量缺陷，可更换同型号产品；包退则是不满意或无法修复时，全额退款。这些规定让消费者购物更放心，减少后顾之忧。

不同商品的三包期限不同，家电类一般1年，服装类可能7天。购买时记得索要发票和保修卡，这是维权凭证。商家若拒绝履行三包，可向消协投诉。这项制度保护了消费者权益，也促使商家提升产品质量和服务水平。