顺丰东西坏了是全部赔偿吗?

顺丰东西坏了不一定全赔，具体看保价情况和实际损失。没保价的话，按运费倍数赔，最多不超过运费的7倍；保价了就按保价金额赔，但要提供价值证明。比如手机坏了没保价，可能只赔几百元；保价5000元就能赔5000元，但要发票或购买记录。

顺丰理赔流程很简单，先联系客服提交申请，然后拍照或寄回损坏物品，等待审核。审核通过后，钱会退到支付账户或寄新补件。但人为损坏或违禁品不赔，所以贵重物品最好保价，避免纠纷。