京东为啥比淘宝差评多?

京东差评比淘宝多，主要因为京东自营商品价格偏高，退换货流程复杂。消费者遇到问题需要寄回商品，等待时间长，还可能被收取额外费用。淘宝第三方卖家多，选择灵活，价格便宜，退换货更方便。

京东物流速度快，但商品质量参差不齐，尤其是第三方店铺。淘宝平台监管宽松，假货问题严重，但价格优势明显。京东客服响应快，但解决问题效率低；淘宝客服敷衍，但消费者容忍度高。两者各有优劣，差评多少取决于消费者需求。