菜鸟驿站配送员配送吗?

菜鸟驿站配送员不负责上门配送，用户需自行到驿站取件。驿站每天处理成千上万件包裹，高峰时段排队取件要等十几分钟。有些驿站提供代收服务，但需提前联系店主。

驿站配送范围有限，偏远地区或大件物品无法配送。用户下单时可查看驿站地址，距离近的话步行几分钟就能到。部分驿站与快递员合作，特殊情况可申请送货上门，但需额外支付费用。