机场地勤具体是做什么工作的?

机场地勤负责旅客值机、行李托运、航班信息更新和登机引导等工作。他们协助旅客办理手续，解答疑问，确保顺利出行。地勤还要检查行李安全，协调航班延误或取消时的安排，处理特殊旅客需求。工作内容包括清洁机舱、装卸货物、维护设备，保障航班准点起飞。

地勤人员需熟悉机场各区域功能，快速响应突发情况。他们与飞行员、空乘、安检等部门紧密配合，确保旅客安全舒适。地勤工作强度大，需要体力耐力，同时保持微笑服务。随着航空业发展，地勤岗位需求持续增长，成为航空运输的重要支撑。