订单处理什么意思?

订单处理指的是客户下单后，商家从接单到发货的一系列流程。包括确认订单信息、安排库存、打包商品、联系快递等步骤。整个过程需要确保准确无误，比如核对收货地址、检查商品数量，避免出错影响客户体验。

订单处理还涉及售后环节，比如退换货处理、客户咨询回复等。商家需要高效完成这些工作，保证客户能及时收到商品。一个流畅的订单处理流程能提升客户满意度，增加回头客，比如京东、淘宝等平台都优化了这一环节。