时间:01-17人气:15作者:雄霸天下
餐饮业属于服务业,核心是提供饮食体验和消费场景。餐厅、快餐店、奶茶店都通过现场制作和配送满足顾客需求,厨师、服务员、外卖员共同完成服务流程。顾客消费的是食物和服务的组合,比如堂食的社交氛围、外卖的便捷配送,这些服务属性远大于产品属性。
餐饮业也包含制造业环节,比如中央厨房预制半成品、食品厂加工调味料、冷链物流配送原料。麦当劳的标准化薯条、海底捞的底料包都经过工业化生产,但最终仍需门店二次加工。这种“前店后厂”模式让餐饮业兼具服务与制造特点,但服务本质更突出。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com