空乘的专业技能是什么?

空乘需要掌握紧急情况处理、安全演示和乘客沟通等技能。熟练操作救生设备、应对突发疾病、安抚乘客情绪，还要会多语言服务、帮老人小孩拿行李。每天要服务数十名乘客，处理上百个需求，确保航班安全舒适。

空乘要具备细致观察力和快速反应能力，能识别乘客需求，及时提供帮助。学习航空知识、礼仪规范，定期演练撤离程序，掌握医疗急救技能。工作强度大，每月飞行上百小时，始终保持专业微笑和耐心服务。