时间:01-19人气:16作者:浣磄莲华色
超市收银员与顾客冲突是否需要赔偿,要看具体情况。如果收银员操作失误导致顾客损失,比如多收钱或漏扫码,超市一般会退还款项并道歉。但如果是顾客无理取闹或故意挑衅,收银员无需赔偿。冲突中若有财物损坏,责任方需承担维修或赔偿费用。
法律上,冲突赔偿需根据过错程度判定。若收银员态度恶劣引发纠纷,超市可能需承担部分责任;顾客若先动手或辱骂,则需赔偿对方损失。超市通常会对员工进行培训,减少冲突发生,但具体赔偿金额需协商或由法院裁决。
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