支付宝账户异常是什么意思?

支付宝账户异常是指账户出现安全风险或操作违规的情况。比如登录地点异常、频繁输错密码、账户被盗用，或者参与违规交易。系统会自动检测这些行为，暂时冻结账户保护资金。用户需及时联系客服验证身份，解除限制恢复正常使用。

账户异常还可能是个人信息过期或未完成实名认证导致的。比如身份证信息未更新、银行卡绑定错误，或者长期未登录账户。支付宝会提醒用户补充资料或重新验证。解决后，账户就能正常收付款、转账和使用各项服务了。