京东商城可以7天无理由退货吗?

京东商城支持7天无理由退货，消费者收到商品后7天内可申请退货，商品需完好无损、不影响二次销售。退货流程简单，用户可通过京东APP或官网提交申请，京东会安排快递上门取件，退款到账速度快。

京东对部分特殊商品不提供7天无理由服务，如生鲜食品、定制商品、虚拟商品等。消费者下单前需仔细查看商品详情页的退货政策，避免误解。京东的退货服务保障了购物体验，让消费者更放心。