京东买的容声风冷冰箱空气过滤器刮花了是二手货吗?

时间:01-20人气:29作者:嗜血无痕

京东买的容声风冷冰箱空气过滤器刮花了,可能是运输途中碰撞导致,不一定是二手货。新机出厂时配件可能有细微划痕,不影响使用功能。建议联系客服确认是否为运输损伤,京东售后会协助处理。

冰箱空气过滤器刮花常见于搬运不当,原厂配件也可能存在瑕疵。检查冰箱其他部位是否全新,包装是否完好,可判断是否为二手货。京东正规渠道购买的新机,配件问题可申请换货或补偿。

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