etc设备坏了能免费更换吗?

ETC设备损坏后能否免费更换，取决于具体情况。如果设备在保修期内且非人为损坏，联系运营方一般可免费更换。保修期外或人为损坏，通常需要自费更换，费用约200元至500元不等。建议保留购买凭证，及时联系客服确认政策。

不同地区的ETC更换政策存在差异。部分高速服务点提供免费检测服务，但更换仍需符合条件。用户可拨打全国统一客服热线咨询，或通过官方APP提交申请。长期未使用的设备也可能因系统升级需要更换，建议定期检查设备状态。