交通银行上门核实情况是否合法?

交通银行上门核实情况符合法律法规，银行有权核实客户信息真实性。工作人员会携带证件，全程录音录像，确保流程透明。客户可要求查看工作证，核实身份后配合办理。上门前银行会提前预约，避免打扰居民生活。若客户有疑问，可拨打客服热线确认。

上门核实是银行风控措施之一，主要防止诈骗和洗钱行为。银行工作人员会询问收入来源、贷款用途等细节，确保信息准确。客户有权拒绝回答个人隐私问题，但可能影响业务办理。核实过程不超过两小时，结束后客户可签字确认。