时间:01-20人气:13作者:秋水墨凉
饭店收取服务费是否正规要看具体情况。有些饭店会在菜单或告示牌上明确标注服务费,顾客点餐前就能看到,这种收费方式是合法的。饭店提供用餐环境、餐具清洁等服务,收取合理费用也无可厚非。但若饭店未提前告知就收取服务费,就属于违规行为,顾客有权拒绝支付。
消费者遇到不合理收费时,可以向市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》,经营者应当明码标价,不得收取未标明的费用。正规饭店会主动说明服务费标准,而一些不良商家可能利用信息不对称乱收费。建议顾客用餐时留意菜单细节,维护自身合法权益。
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