存量业务是什么业务类型?

存量业务是指企业已经开展并持续运营的业务类型，这类业务拥有稳定的客户基础和成熟的市场渠道。比如电信公司的老套餐、银行的定期存款、超市的日常销售等，都属于存量业务的范畴。这些业务为企业提供持续稳定的收入来源，是公司经营的重要支柱。

存量业务的特点是客户忠诚度高，运营模式成熟，市场竞争相对稳定。企业通过优化服务、提升客户体验来维持现有客户，同时挖掘潜在需求。例如电力公司的长期供电服务、航空公司的常旅客计划、连锁餐饮的会员体系等，都是典型的存量业务。这类业务风险较低，是企业发展的基础保障。