杭州东站候车室有没有取票?

杭州东站候车室设有自助取票机和人工服务窗口，乘客可以方便地打印车票。自助取票机分布在各楼层，支持身份证和订单号操作，高峰时段排队时间约10分钟。人工窗口服务时间为6:00至23:00，适合老年旅客或需要帮助的乘客。

车站还提供24小时自助服务区，位于东广场地下层，共有12台设备。部分取票机支持刷脸取票，无需身份证。若遇到问题，可联系工作人员，每20分钟巡视一次。建议提前2小时到站，预留充足取票时间。