天猫取消送货上门了吗?

天猫现在大部分订单还是送货上门的，但有些情况会放到快递柜。用户下单时可以备注要求送货上门，快递员一般会满足。遇到偏远地区或大件商品，送货上门服务更稳定。如果遇到不放上门的情况，可以联系客服解决。

快递员送货上门要看具体地区和快递公司。天猫平台鼓励送货上门，但实际执行中可能遇到困难。用户可以在订单页面选择送货上门服务，或者直接联系快递员沟通。遇到问题及时反馈，平台会处理相关投诉。