职业素养是指什么?

职业素养是工作中必备的品质和能力，包括责任心、诚信、团队合作和专业技能。员工按时完成任务，尊重同事，遵守公司规定，遇到问题主动解决，不推卸责任。这些行为体现个人职业态度，影响团队效率和公司形象。

良好的职业素养还体现在持续学习和适应变化上。员工主动参加培训，提升业务水平，面对新技术新方法积极掌握。工作中保持冷静，处理客户投诉时耐心沟通，维护公司声誉。这些习惯帮助个人成长，赢得同事和领导的信任。