快递在派送可以退货吗?

时间:01-20人气:24作者:飞舞的流萤

快递在派送过程中可以申请退货,但需要联系商家或快递员处理。收货人当场发现商品问题,可以直接拒收并说明原因,快递员会退回包裹。若已签收,需在规定时间内联系商家申请退货,商家会安排取件。退货时需保持包装完好,商品未使用,否则可能被拒收。

快递退货流程因商家政策不同而有所差异,部分支持7天无理由退货。退货运费一般由买家承担,质量问题则由卖家承担。退货后商家会在几个工作日内处理退款,退款金额会原路返回支付账户。建议保留快递单号,方便查询物流状态和退款进度。

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