周大福专柜买的可以退货吗?

周大福专柜购买的商品支持退货，需保留购物凭证且商品完好无损。一般7天内可退换，黄金饰品需注意克重和工艺完好，钻石镶嵌类需检查宝石是否松动。具体以门店政策为准，建议提前咨询工作人员。

退换时需携带身份证和发票，黄金类可能收取少量损耗费。定制或打折商品可能有特殊规定，务必当场确认清楚。售后态度较好，但节假日排队较长，建议错峰办理。保留好包装盒和标签能加快处理速度。