保单冻结什么意思?

保单冻结指保险公司因未按时缴费或资料不全，暂停保单效力。冻结期间无法获得理赔，也不能办理退保或借款。用户需补缴保费或补充材料，才能恢复保单正常使用。常见原因包括忘记缴费、银行卡余额不足或身份信息过期。长期冻结可能导致保单失效，损失已交保费。

冻结后保单进入非正常状态，保障暂时中断。用户需联系保险公司客服，查询冻结原因并解决。补办手续后，保单通常可重新生效。建议定期检查保单状态，避免因疏忽导致保障缺失。不同保险公司的解冻流程可能略有差异，具体以条款为准。