鞋类的三包政策是什么?

鞋类三包政策包括包修、包换、包退。包修指鞋类在保修期内出现质量问题，商家免费维修；包换指7天内出现严重质量问题可换新鞋；包退指15天内无法维修或更换可退货。具体期限因鞋类材质和价格而异，运动鞋保修期一般为3个月，皮鞋可达6个月。

消费者购买鞋类时需保留购物凭证，发票或收据是维权关键。鞋类三包政策适用于全国各大商场和电商平台，但人为损坏或不当使用不在保修范围内。建议消费者选择正规品牌购买，避免因低价劣质鞋引发纠纷。每年因鞋类质量问题投诉超过10万起，三包政策能有效保障消费者权益。