苹果手机售后检测不是人为损坏需要多久?

苹果手机售后检测非人为损坏一般需要3到7个工作日，具体时间取决于门店繁忙程度和故障复杂程度。检测流程包括外观检查、功能测试和硬件分析，工程师会仔细排查问题根源。用户可选择邮寄或到店检测，邮寄可能增加1到2天时间。高峰期检测可能延长，建议提前预约。

检测结果出来后，若确认非人为损坏，苹果会提供免费维修或更换服务。用户可通过官网或App实时查询进度，维修期间可借用备用机。部分门店支持加急服务，但需额外付费。检测完成后，客服会主动联系用户说明详情，确保用户了解维修方案和预计时间。