银行卡异常可以去柜台取钱吗?

银行卡异常时，建议先联系银行客服确认问题。异常情况包括卡片被冻结、密码错误或系统故障，直接去柜台可能无法取钱。银行工作人员会要求提供身份证和银行卡，核实后才能处理。若涉及盗刷或安全风险，柜台会优先保障资金安全。

柜台取钱需要携带本人有效证件，银行会核对账户状态。异常状态下，柜台可能限制取款金额或要求先解除异常。不同银行处理方式不同，有些会允许小额紧急取款，但大额资金需等问题解决。建议提前预约柜台，避免多次往返浪费时间。