京东一小时到家可以退货吗?

京东一小时到家支持退货，用户下单后可申请退款，商品由快递员上门取走。退款金额会在3个工作日内原路返回，支付方式不同到账时间有差异。退货需保留商品包装及凭证，生鲜类商品不支持退换。

京东物流速度快，退货流程简单，用户通过APP或客服即可操作。部分特殊商品如定制类、已拆封的数码产品可能无法退货，具体以页面提示为准。京东还提供免费上门取件服务，方便用户处理退换货需求。