时间:01-17人气:19作者:春华秋实
营业员核销是指工作人员确认顾客消费凭证并完成结算的过程。比如顾客出示优惠券、礼品卡或积分兑换券时,营业员需要核对信息无误后,在系统里操作将券面金额抵扣掉,确保交易准确无误。这个过程还包括检查商品是否已退换、是否过期等细节,避免公司损失。
核销还能帮助商家统计销售数据,了解哪些优惠活动受欢迎。营业员每天要处理几十甚至上百笔核销,每笔都要仔细核对,比如条形码、会员号、有效期等。一旦出错,可能导致账目混乱或顾客不满,所以这项工作需要耐心和细心。
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