龙泉的客服工作怎么样?

时间:01-19人气:23作者:软果儿

龙泉的客服工作每天要接听上百个电话,回复数百条消息。客服需要处理订单问题、物流咨询、售后退换等事务,还要安抚客户情绪,解答各种疑问。这份工作需要耐心细致,熟悉产品知识,能快速响应客户需求。

客服团队经常加班到晚上,节假日也要值班。遇到大促活动时,工作量会增加几倍。虽然辛苦,但团队氛围很好,同事之间互相帮助。公司提供专业培训,帮助新人快速上手,适合想锻炼沟通能力的人。

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