时间:01-20人气:16作者:眉眼清澈
京东购物没有运费险时,用户依然可以拒收商品。根据平台规则,商品质量问题或发错货的情况下,买家有权拒收且无需承担运费。但如果是个人原因退货,可能需要支付退货运费。建议下单前确认商品详情,避免不必要的损失。
拒收后需及时联系客服处理,系统会自动安排退货流程。若商品完好,商家会退款;若商品损坏,可能影响退款金额。注意保留快递凭证,确保纠纷时有据可查。合理维权能减少不必要的麻烦。
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